Le diagnostic en 12 points pour savoir si votre SaaS existe vraiment aux yeux de ChatGPT, Perplexity et Gemini, avant de dépenser un euro de plus en contenu.

Un SaaS peut être bien classé sur Google, avec un site soigné et une autorité de domaine correcte, et rester absent des réponses de ChatGPT, Perplexity et Gemini. Le test est simple : demander à ces moteurs, en français, de recommander un outil de sa catégorie. Quand la marque n'apparaît pas, la place revient à un concurrent, parfois moins bien classé sur Google.

Je mesure ce phénomène chaque semaine sur mon propre site : sur les 18 prompts génériques suivis au départ dans Moz AI Visibility, aucun n'a cité la moindre marque, sur aucun des moteurs testés.

Le problème n'est généralement pas le contenu. C'est l'absence d'Autorité Hybride : la combinaison de signaux d'entité, d'extractibilité des passages et de structure agentique que les LLM utilisent pour décider qui citer. Ce diagnostic vous donne cette photo en 12 questions.

Répondez honnêtement aux 12 questions. Aucun e-mail n'est requis pour voir votre score.

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Bloc A : Cohérence d'entité hors site (Autorité Hybride)

Question 1 / 12

Votre entreprise dispose-t-elle d'une fiche Wikidata ou d'une présence structurée en français (pas seulement traduite) ?

Les LLM utilisent les signaux du Knowledge Graph pour identifier les entités. Une page traduite n'est pas une entité. Un enregistrement Wikidata, une mention sur Wikipédia en français ou un profil local structuré en est une.

Oui Non Je ne sais pas

Question 2 / 12

Avez-vous des mentions en français dans des annuaires, dans la presse ou sur des sites partenaires, même minimes ?

La diversité des citations dans des sources francophones indique aux LLM que votre marque existe sur ce marché. Une mention dans un média tech français ou un annuaire professionnel compte plus que dix nouvelles pages sur votre propre site.

Oui Non Je ne sais pas

Question 3 / 12

Quand vous interrogez un LLM en français sur votre nom de marque, vous associe-t-il de façon cohérente à votre catégorie de produit ?

L'association entre catégorie et marque est le premier signal que les LLM utilisent pour décider si vous êtes une citation crédible. Si votre marque n'apparaît pas dans le même contexte que votre catégorie de produit en français, vous êtes invisible sur cette requête.

Oui Non Je ne sais pas

Bloc B : Extractibilité des passages

Question 4 / 12

Vos pages clés contiennent-elles des passages de 2 à 4 phrases qui répondent directement à une question, sans avoir besoin du reste de la page ?

Les LLM extraient des passages, pas des pages entières. Si votre réponse est noyée dans un paragraphe qui dépend du contexte de la page, le modèle la laisse de côté. Ce sont les blocs de réponse autonomes qui sont cités.

Oui Non Je ne sais pas

Question 5 / 12

Votre contenu BOFU répond-il aux requêtes commerciales exactes qu'un acheteur français pose à un LLM ?

Un contenu BOFU optimisé pour Google ne cible pas les mêmes formulations que les requêtes posées aux LLM. Les acheteurs y posent des questions conversationnelles. Si vos pages ne correspondent pas à ces formulations, elles ne seront pas citées.

Oui Non Je ne sais pas

Question 6 / 12

Avez-vous testé une requête commerciale typique dans ChatGPT, Perplexity et Gemini pour vérifier si votre marque apparaît ?

La plupart des entreprises n'ont jamais fait ce test. L'écart entre votre présence sur Google et votre présence dans les LLM est généralement plus grand que prévu, et ce test est le moyen le plus rapide de mesurer le problème réel.

Oui, testé Non Je ne sais pas

Bloc C : Lisibilité agentique (WebMCP)

Question 7 / 12

Un agent IA pourrait-il réaliser une action clé sur votre site (demande de démo, essai gratuit) sans erreur ni blocage ?

Les agents IA commencent à naviguer et à agir au nom des acheteurs. Si votre tunnel de conversion se bloque dans un contexte automatisé, votre site échoue précisément au moment de l'intention d'achat.

Oui Non / Non testé Je ne sais pas

Question 8 / 12

Vos pages de conversion ont-elles une structure d'actions claire (boutons, formulaires, libellés) identifiable au-delà de la couche visuelle ?

Si votre bouton d'action est une image de fond sans libellé accessible, ou si vos champs de formulaire sont des div anonymes, les agents et les LLM voient une page vide. Le HTML sémantique est le minimum pour être découvert par un agent.

Oui Non Je ne sais pas

Question 9 / 12

Vos pages incluent-elles des données structurées (Schema.org) qui décrivent votre produit, vos tarifs ou votre organisation ?

Les données structurées sont des métadonnées lisibles par machine. Les moteurs de recherche les exploitent directement pour comprendre votre produit et vos tarifs. Leur poids dans la citation par les LLM est plus discutable : elles aident, mais ne remplacent ni la cohérence d'entité ni des passages extractibles.

Oui Non Je ne sais pas

Bloc D : Stratégie GEO

Question 10 / 12

Avez-vous identifié les 3 concurrents que les LLM citent aujourd'hui sur votre requête commerciale principale ?

Votre stratégie GEO commence par savoir qui détient la citation aujourd'hui. Les entreprises citées par les LLM ont construit cette position tôt. Les identifier vous indique quels signaux reproduire et quel écart combler.

Oui, identifiés Non Je ne sais pas

Question 11 / 12

Votre stratégie de contenu cible-t-elle des requêtes de bas de tunnel (BOFU), ou seulement la notoriété ?

Les LLM citent en priorité les contenus qui répondent à des requêtes décisionnelles précises. Un article de notoriété ne génère pas de leads, même s'il est bien cité. C'est le BOFU qui transforme une citation par un LLM en contact commercial.

BOFU prioritaire Notoriété surtout Je ne sais pas

Question 12 / 12

Disposez-vous d'un plan GEO distinct de votre plan SEO Google ?

GEO et SEO se recoupent mais ne sont pas identiques. Une page en position 3 sur Google n'est pas automatiquement citée par ChatGPT. Les signaux qui construisent la citation par les LLM (cohérence d'entité, extractibilité, autorité par association) demandent une stratégie distincte et délibérée.

Oui Non Je ne sais pas

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